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有人用学信网的app进行过实人认证吗,怎么总是认证不了?

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有人

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实人认证是学信网的一项重要功能，可以帮助用户确认自己的身份。在进行实人认证时，用户需要进行一系列的步骤，包括拍摄照片、录制视频等。如果用户无法成功完成实人认证，可能是由于网络连接不稳定、设备故障等原因导致的。建议用户在进行实人认证前检查网络连接是否正常，并确保设备没有故障。如果问题仍然存在，可以尝试联系学信网客服寻求帮助。

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