尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,抱歉,不确定您的笔记本具体型号及使用的系统是哪个版本?如果Fn+F11F12调节音量失效,建议您下载ATKACPI驱动和声卡驱动重新安装一下,(在:控制面板---程序和功能---先卸载ATKpackage以及声驱动,然后再安装)。
http://www.asus.com.cn/support/打开官网这个页面,方框内输入笔记本型号,点后面的放大镜图标搜索,
然后点“驱动程序&工具软件”---城鸡歌够农座华逐则被--select os选择系统版本 win7 64bit----声卡驱动、以及“公用程序”一栏里面-----ATKACPI驱动
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务:http时果://www.asus.com.cn/support/,进一步向工程师咨询,帮您解决问题。感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!