为何我的手机找不到系统自带的音乐播放器和视频播放器三星手机note3

可能有几个原因导致您的三星手机Note3找不到系统自带的音乐播放器和视频播放器。

1. 应用程序被卸载或禁用：有些用户可能在清理应用程序时意外地卸载了系统自带的音乐播放器和视频播放器。您可以前往手机设置中的“应用管理”菜单，查看是否存在已禁用或卸载的音乐和视频应用，并恢复它们。

2. 系统更新问题：在某些情况下，系统更新可能会导致部分应用程序丢失或变得不可见。建议您检查一下系统是否有可用的更新，并确保已安装最新版本。

3. 自定义ROM或第三方软件干扰：如果您刷入了自定义ROM（如CyanogenMod）或使用了第三方软件来替代原生音乐和视频应用，那么这些应该是默认隐藏起来。您可以尝试切换回原厂ROM 或者卸载相关替代软件以解决此问题。

4. 软件故障：偶尔，由于软件故障或其他技术问题，手机上某些预装应该会出现缺失。这种情况下，重启手机并重新安装最新版本固件可能能够解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，请考虑联系三星客服或带手机去专业维修中心，他们会提供更具体的解决方案。