[求助]手机PC助手没法获取设备信息？？？

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      华为手机助手电脑备份失败，怎么解决
华为手机助手在电脑上备份数据不了，怎么办
华为手机助手怎么备份微信聊天记录?
华为p10
      华为手机助手无法备份闪退如何处理?
华为手机助手备份，应用数据无法恢复，怎么来自解决?

      华为手机助手电脑备份失败，怎么解决
      进入手机助手设置-备份设置，点击如下图，找到对应的备份记录文件夹，检查有没有info.xml和backupinfo.ini文件，且文件大小不能为0KB(设置了不显示后缀名即为info和backupinfo)，若不存在该文件，即为备份文件损坏。
      如果打开后没有备份记录文件夹，则将机型+日期命名的目录拷贝到该文件夹下，退出恢复后重新进入。
      华为手机助手在电脑上备份数据不了，怎么含亏判办
      使用华为手机助手备份数据，需要先将手机连接电脑，在主界面点击程非杆职免“点击连接设备”按钮，按照提示完成连接电脑操属须蛋治执文买八作之后，点击数据备份按钮即可进行备份。
      华为手机助手怎么备份微信聊天记录?
      华为手机助手无法备份微信聊天记录。微信自带的备份功能可以导入图片和视频记录，谈改导入方法:微信界面， 我> 设置> 聊天> 聊天记录迁移。选择需要迁移的聊天记录点击 完成，根据界面提示使用另一台手机登录此微信帐号后扫描此手机上的二维码完成迁移。
      注意:
      市面上下载的备份软件都无法备份微信聊天记录中的图片和视频信息。
      微信聊天记录中，超过7天以上的图片和视频无法迁移，请在平时注意保存、收藏。
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      华为手机助手无法备份闪退如何处理?
      建议用手机管家清理内存
      卸载后重新下载安装相应的程序。
      点击设置-应用程序-全部-找到该软件--清除数据，清除一下软件数据再打开。
      华为手机助手备份，应用数据无法恢复，怎么解决?
      1、关闭“允许HiSuite通过HDB连接设备”:设空迅置->安全->PC助手(HiSuite)->允许HiSuite通过HDB连接设备->选择关闭;
      2、打开“开发人员选项”:设置->关于手机->连续点击7次，提示“您正处于开发者组光模式” 即可;
      3、开启USB调试:设置->开发人员选项->USB调试->选择打开;
      4、手机连接电脑后，弹出“是否允许USB调试”对话框->选择确定;
      5、继续弹出“是否允许USB调试”对话框->勾选“始终允许使用这台计算机训目饭根迫进行调试”->选择确定;
      6、重新打开HiSuite，选择“立即连接HiSuite”后，重新导入或恢复备份的数据即可。

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