接上外接显示器,笔记本电脑屏幕就黑屏,而且电脑的界面也变成横向的了

尊敬的用户，感谢您选择惠普产品。

针对您遇到的问题，我给出以下专业建议和解决方案：

1、首先，这种现象很可能是由于设置选项不正确所导致。您可以尝试使用快捷键FN+F4来切换屏幕来解决问题。

2、如果快捷键没有效果，对于使用WIN7或WIN8系统的用户，您可以按下“WIN+P”组合键，在屏幕上显示“复制”和“扩展”等选项。通过选择不同的选项来尝试切换画面。

3、对于“桌面变成横向”的情况，很可能是由于显卡控制面板的设置问题导致。根据不同显卡型号，设置方法也有所不同。建议您打开显卡控制面板，在连接外接显示器后找到屏幕显示方向选项，并进行相应调整。

4、如果以上方法未能解决问题，我们建议您提供更多具体细节和相关信息，包括机器型号和操作系统版本等。我们将根据这些信息为您提供更准确的建议以帮助解决您遇到的问题。

我们期待您可以通过功能反馈将操作结果或疑问与我们分享，并继续跟进解决您所遇到的问题。祝愿您一切顺利！