华为荣耀畅玩20手机WLAN突然连不上了为什么?_百度问

华为荣耀畅玩20手机无法连接WLAN的原因可能是由于不支持扫描并连接5G WiFi热点。为了解决这个问题，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 首先，请确保您所连接的WiFi信号频率是否为5GHz。您可以使用其他能够连接此WiFi的手机，在手机设置中打开【设置】>【WLAN】，然后点击已经连接的热点或WiFi名称。在属性列表中查看该WiFi的频率是5GHz还是2.4GHz。

2. 如果发现WiFi或热点频率为5GHz，那么荣耀畅玩20手机无法正常连接该网络。目前该型号手机只支持2.4GHz频段。

3. 如果需要连接的WiFi或热点频率为2.4GHz但仍然无法正常连接，请尝试以下步骤来解决问题：

a) 重启路由器：有时候路由器可能出现故障导致无法稳定提供网络信号。通过重启路由器来重新建立网络链接可能会解决问题。

b) 检查密码和安全设置：确保输入正确的WiFi密码，并检查安全设置是否允许设备加入网络。

c) 删除旧的网络配置文件：如果曾经有相同名称或类似名称的网络配置文件保存在手机上，尝试删除它们并重新添加新的配置文件。

d) 更新手机系统和应用程序：有时候操作系统或应用程序的更新可能会修复与WiFi连接相关的问题。请确保您的手机已经安装最新版本的软件。

e) 联系技术支持：如果尝试了以上步骤仍无法解决问题，建议联系华为客服或者荣耀畅玩20手机专业维修人员进行进一步咨询和帮助。

希望以上信息对您有所帮助，祝您愉快使用！