微软笔记本怎么开启触摸屏模式

作为一位精通数码问题的3C电子产品专家，对于您提到的微软Surface触屏问题，我有以下建议和观点：

首先，我们应该检查驱动程序是否正常。您可以在设备管理器中找到触摸屏驱动程序，并确保它已正确安装并且没有任何警告或错误提示。如果发现问题，您可以尝试重新安装最新版本的驱动程序。

其次，在排除了驱动程序问题后，我们需要考虑可能存在的触控屏故障。触控屏故障可能由于硬件损坏、连接线松动或其他内部因素引起。此时，我们建议将设备送修给专业人士进行维修和诊断。

另外，在排除以上两种情况之前，请确保您已经仔细清洁过触摸屏表面，并且没有使用过多压力或者不适当的物品来操作它。

总结起来，如果出现微软Surface无法正常使用触摸功能的情况，首先要检查驱动程序是否正常工作；然后考虑可能存在的硬件故障；最后可选择将设备送修给专业人员解决。希望我的建议能够对您有所帮助！