我网线插的是墙上的那个接口,但是却没有网,是网线問題还是电脑设置问

您遇到的问题可能是由于多种原因引起的。首先，您可以检查网线是否完好无损，并确保正确连接到墙上接口和电脑端口。还可以尝试更换另一根网线进行测试，以排除网线本身存在问题的可能性。

其次，您可以检查电脑的网络设置。请确保已正确配置IP地址、子网掩码和默认网关等网络参数。还可以尝试通过重新启动计算机来刷新网络设置并解决潜在的软件故障。

此外，如果其他设备能够正常连接到该墙上接口并访问互联网，则很有可能是您的电脑出现了特定问题。在这种情况下，您可以尝试更新或卸载/重装网络适配器驱动程序，并确保操作系统和防火墙设置没有禁止互联网访问。

最后，如果以上方法都无法解决问题，请联系您的网络服务提供商寻求进一步帮助。他们可能需要远程访问您的计算机或派遣技术人员前来调查并修复任何硬件或软件故障。

总之，在排除物理连接和基本设置方面没有明显问题之后，就需要深入研究更复杂且特定于个人环境的原因，并与相关专业人士进行进一步沟通和协助。