手机出现来自黑屏和乱码是为什么？

很简单的一个问题。
原因:死机了。
解决方法:强制重启。
同时按住开机键和HOME键10秒后就可以开机了。
开机后一切就正常了。

你好~！你的这个问题是磁盘的文件错误引起的，你如果有做一键还原的话，可以直接还原下，如果没有的，那就只能重新做个系统了。（C盘里的关联文件比较多，所以不能随便删除）

华为手机突然黑屏之后开不了机的原因有很多种
1.软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有损坏，导致使用过程中直接黑屏开不了机；

2.手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；
3.主板或者屏幕硬件问题，近期是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被损坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到；对于以上情况，我们可以扣电池然后夜规听服八粮音巴损运祖重新开机启动，如果还未解决，建议去维修中心进行维修处理。
普通升级恢复方式恢复出厂设置  
1）操作步骤，手机设置中，依次点击“备份和重置”

“恢复出育后程象何哪殖息逐针厂设置”，“重置手机”，手机重启后会完成恢复出厂设置，然后自动重启正常使用。

2)在线升级
操作步骤(要保证手机连上WIFI，可以上法网)，”设置”->“系统更新”->“检查更新”->“选中新版本”->“选择下载并安装”启动升级

如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象，建议长按电源键10秒以上强制重启手机360问答，并按照以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否同时有多个应用程序在运行时出现异常
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时运行。
3.确认是否在玩大型游戏或者运行液胶然很五每孙司绝某些特定应用APP程序时出现异常
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启。建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。
4.确认是否有安装过非华为官方系统
非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现异常
可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
进入和退出安全模式：
EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；
EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量消春督洲处政担总唱继上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；
Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后苗判换程肉剂确区，连续按电源键5次进入；
重启手机即可退出安全模式。
边名却厂判植金获6.确认是否误删除过系统文件，导致手机出现异常
系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过eRecove啊区效史火ry 恢复手机系统版本。
如果手机修复系统前可以正常显示HD图标，修复后不能显示了，建议将SIM卡拔下，换另外一个运营商的SIM卡，待正常注册到网络之后，将该SIM卡拔下，再将遇到问题的SIM卡插入到手机。
7.确认是否安装了 microSD 卡之后，手机出现异常
建议重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
8.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，建议备份好数据（QQ和微信需要单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

同意楼上的意见，赶快进行杀毒。我一直用的是东方飞塔的手机杀毒软件，感觉还不错，强烈推荐！！