出现这种情况有两种原因:
1、微信里没有打开『接收语音和视频通话邀请提醒』的功能;
2、手机设置里没有打开微信的『允许通知』。
方法一的解决方法如下:
微信版本(8.0.32)
1、手机打开微信,点击右下角【我】,进入我的页面点击【设置】功能;
2、在设置弦己知固永久图行技界面中找到【新消息通知】,点击;
4、在里面就可以看到【接收新消息通知】的入口,把灰色话注称父按钮打开变成绿色就OK了。
原因二的解决方法:
1、手机上找到【设置】的功能,点击;
2、在设置页面中找出【通知】,点击;
3、通知页面找出【微信】的应用;
4、跳转新界面,把【允许通知】的灰色按钮开启;
5、变成蓝色就可且以啦。
这样视频/语音通话的时候就有声音了。还有检查下是不是自己的媒体音量没打开,按右侧的音量键+就可以了。