联想拯救者Y7000p开机蓝屏和黑屏是什么故障、怎么处理?

联想拯救者Y7000p开机出现蓝屏和黑屏问题，可能是系统故障或硬件故障引起的。针对这些问题，可以采取以下解决方法。

1. 如果进入系统后出现问题，建议重新安装操作系统。通过重新安装系统可以修复可能存在的软件错误导致的蓝屏和黑屏问题。

2. 如果在进入系统之前就出现了故障，有可能是显卡或主板发生了故障。此时需要进行硬件排除来确定具体的原因。

3. 首先检查是否存在灰尘积聚或短路等导致电脑无法正常启动的问题。可以清洁整机并排除任何潜在的短路风险。

4. 可以尝试将BIOS电池拔下，并放置约10分钟后再插回去。这样做能够重置BIOS设置为默认值，有助于解决一些与配置相关的问题。

5. 若上述方法无效，在重装系统后仍然遇到相同的问题，则需要考虑扫描硬盘是否存在坏道。使用专业工具进行全面扫描，并修复或更换损坏部分以确保正常运行。

6. 如果您购买联想拯救者Y7000p时还在保修期内，并且发现硬盘存在坏道问题，可以联系售后服务部门申请免费更换新的硬盘。

综上所述，针对联想拯救者Y7000p开机蓝屏和黑屏问题，我们可以通过重装系统、排除硬件故障、扫描硬盘坏道等方法进行解决。如有其他疑问或需要进一步帮助，请及时与相关售后服务部门联系。