联想thinkpad笔记本,指纹在此设备上不可用!?

Windows Hello是Windows 2015操作系统中的一项高级安全功能，它允许用户通过面部识别、指纹或虹膜扫描登录到操作系统。要启用Windows Hello，设备所有者需要确保其设备安装了兼容的硬件，并进行相应的设置。

如果您的PC与Windows 10操作系统完全兼容，那么就不应该有任何与Windows Hello功能相关的问题。要启用它，请按下Windows键+I组合键，打开“帐户”-“登录选项”。选择“Windows Hello”，然后点击“设置”。

不幸的是，“Windows Hello在此设备上不可用”的问题经常出现。大多数情况下，这个错误显示在不支持Windows Hello的较早设备上。但是即使是兼容设备也可能遇到此问题。可以在相关页面上找到一个包含支持此创新安全功能的设备完整列表。

检查列表后，如果您发现您的设备未列入其中，则可能无法使用Windows Hello除非更换另一台符合条件的设备。

除了兼容性问题之外，“ Windows Hello在此设备上不可用”错误通常由于过时或缺少关键更新导致。因此，在确定您的设备实际支持并且突然出现了该错误时，请尝试以下修复方法：

1. 安装最新版 Windows 更新：按下 Windows 键 + I 打开“设置”应用。打开“更新和安全性”，然后点击“检查更新”按钮。等待系统检测到所有可用的更新后，点击“安装”。

2. 重新启动系统。

3. 启用生物识别功能：按下 Windows 键 + R，键入 gpedit.msc ，然后按下 Enter 键。在打开的组策略编辑器中，选择计算机配置并进一步选择管理模板。依次选择 Windows 组件 -> 允许使用生物识别。双击“允许使用生物识别”，然后选择“已启用”。最后，点击 “应用”和 “确定” 以保存更改。

4. 最后重启系统。

5. 更新指纹设备驱动程序：右键单击Windows键，然后选择"设备管理器"。展开 "生物识别设备" 部分，并右键单击指纹传感器选项。选择卸载，并重新启动系统。

6. 再次打开设备管理器如前所述，在顶部点击 "扫描硬件更改" ，然后等待系统开始扫描。
系统应该会自动检测并安装缺失的设备驱动程序。
如果Windows无法自行安装驱动程序，请访问制造商网站手动下载并安装兼容版本的最新驱动程序。

通过以上步骤，您有望解决Windows Hello在某些设备上不可用的问题。如果仍然无法解决，请与相关厂商或技术支持团队联系以获取进一步帮助。