试试强制恢复方式。先到emui网站(
http://www.emui.com/plugin.php?id=hwdownload)上下载对应手机的软件版本。SD卡本地升级1. 准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。2. 在SD卡根目录创建“dload”文件夹,把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中。3. 插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光或低电量会导致无法启动,升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。4. 手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。,如果还不行,就带上保修卡到附近的华为售后服务中心网点检修,去之前提前备份好数据