您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您使用FN+F2/F3组合键,或者单独按F2/F3键,看是否可以调节屏幕亮度。
2、如果不能调节,请您回忆一下是否进行过某些特殊操作后才出现这个现象的,比如查看是否安装了某个第三方优化软件禁用了屏幕亮度调节的功能。
3、如果不好用,这个情况很可能是由于显卡驱动或快捷键驱动有问题造成的,建议您重新安装相关驱动试试。
(1)关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029(2)另外,如果您没有找到驱动,HP1000是指一个系列,例如HP1000-1306tx字样是具体型号,建议您提供一下“这台机器的具体型号和系统版本(例如WIN7/WIN8 32/64位系统)”,然后我们为您查询合适驱动。
(温馨提示:如果您不知道机器型号,建议您取出机器背面的电池,在空出的电池插槽内壁上,就可以看到机器型号了。)
4、如果问题依旧,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:开机不停点击F10进入bios,选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。
欢迎您通过功能反馈您的操作结果或疑问,以便继续跟进解决您的问题,祝您一切顺利!