苹果13手机黑屏但是有声音屏幕不亮重启不了

苹果13手机出现黑屏但有声音且屏幕不亮的情况可能是由以下原因引起：

1. 触摸屏幕故障：尝试使用手势操作或者按下home键来唤醒屏幕。如果依然没有反应，可能是触摸屏幕出现故障了。

2. 软件问题：手机系统崩溃或者遇到其他软件问题时，也会导致黑屏。尝试按住电源按钮和音量减按钮同时长按10秒以上来重启设备。

3. 电池耗尽：如果电池完全耗尽，手机就无法正常开机。将iPhone连接到充电器上并等待一段时间后再次尝试开机。

4. 硬件故障：如果上述方法都没有解决问题，很可能是硬件故障引起的。建议前往苹果授权维修中心寻求专业帮助。

总之，在处理这种情况时可以先进行一些简单的排查与操作（如重启、充电等），如果仍然不能解决问题，则需要考虑更进一步的修复方式。记得备份你的数据以防止数据丢失。