如果你使用vivo手机,以下是一些建议供参考:
1. 如果你的状态栏没有HD图标,请联系你的运营商开通VoLTE业务或连接WiFi网络。你可以拨打运营商的客服电话,例如中国电信的10000。
2. 当使用双卡时,你可以进入设置菜单,找到“双卡与移动网络”选项,并打开“通话时可上网/智能切换数据卡”功能。启用该功能后,在通话过程中可以临时使用副卡的数据网络。
3. 如果在某个位置4G/5G网络不稳定,建议尝试更换其他位置再次尝试。
4. 对于支持5G双通功能的机型,在副卡进行通话时需要满足以下条件:手机本身支持双通功能;两张手机SIM卡都注册到5G SA(独立组网)网络;通话过程中采用VoNR(Voice over New Radio)技术;两张手机SIM卡分别注册到n1/n28/n41/n78等特定频段之一(部分机型如S16Pro只需要主卡注册到SA网络对应频段)。
目前支持智能切换数据卡功能的机型包括:iQOO 11S、X90s、X Flip、X Fold2、iQOO 11、iQOO 11 Pro、X90系列、X Fold+、iQOO 10、iQOO 10 Pro、X80系列、X Fold、X Note、iQOO 9/iQOO 9 Pro、X70系列、iQOO 8/iQOO 8 Pro、X60系列、iQOO 5系列以及X50和X50 Pro。
如果你有更多疑问,可以访问vivo官网或者vivo商城APP,在“我的”菜单中找到“在线客服”的选项。在页面底部滑动后选择“在线客服”,然后输入人工客服进入咨询了解。