苹果11摔坏了屏幕换完屏后前置摄像头和面容不能用了

尊敬的用户您好，

作为一名专业的3C电子产品专家，我来给您提供更详细和专业的解答。

针对外屏摔碎的情况，如果内屏图像和触摸功能正常，我们可以通过单独更换外屏来修复问题，而无需更换整个屏幕。具体步骤如下：

1. 精准对位：将损坏的外屏从内屏上进行切割分离。
2. 清理与处理：清除内屏残胶和碎片，并对其表面进行打磨、抛光处理后重新上胶。
3. 对位贴合：将新的外屏精确地贴合到内屏上，并使用压合设备进行压合。
4. 真空处理：将组装好的屏幕放入除泡器中进行真空处理。

以上是单独更换外屏所需步骤，请参考以下案例。

在某些情况下，若不仅仅是触摸失灵问题而是涉及图像问题，则可能需要更换整个显示器。目前市场上有官方原装显示器、翻新显示器以及国产显示器三种选择。

1. 官方原装显示器：这些显示器来源于苹果售后或者原装机拆卸下来的屏幕，其图像和触摸性能与全新机器一致，质量无可挑剔。价格一般在1000元左右。
2. 翻新显示器：这些是经过修复的显示器，其图像和触摸性能略有差异，价格通常在几百元左右。
3. 国产显示器：这些由国内深圳的厂家生产，具备不同等级，并且其图像和触摸性能相对前两者较差。价格一般在500元以内。

最后提到的面容短路问题通常是由于手机摔落或进水引起的。因为面容识别功能组件位于屏幕上方，在此类情况下可能需要更换整个屏幕。

希望以上解答对您有所帮助！如果您还有其他问题，请随时向我咨询。