机顶盒连不上网是为什么呢?

1、查看电视屏幕右下角图标，电视菜单里点击设置→网络→有线(无线)设置，完成之后点击联网检测，成功会提示连接互联网成功，失败提示错误码。

2、【障碍原因】：请您确认无线网卡是否和电视匹配。测方法是：在网络设置界面能否看到无线网络设置。

3、无线网络的信号强度过低，当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。

4、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
网络机顶盒连在电视上出现开机AAA认证失败的原因和解决方法：

1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即

检查一下是不是没费用了，如果是现在的新的机顶盒建议拿到维修店去换一个

通常我们所说的WIFI其实只是一种连接到无线局域网的技术，而WIFI信号和WIFI密码就是其中的两个重要的信息。如果在使用过程中出现连接不上WIFI或者忘记WIFI密码的话，我们就需要查看或者修改WIFI名称和密码啦！

一、进入无线路由器的设置界面

1、正常连接路由器的情况下（路由器通电，一条网线连接在路由器的LAN任何一个口，另一端连接到电脑），打开浏览器并输入无线路由器的IP。此IP地址会因为路由器的品牌不同而略有区别，一般会在路由器的背面有标注。

2、输入无线路由器的管理员密码，确定进入主路由器设置界面。

PS：管理员密码是用户在首次设置路由器时设置的，如果忘记可以复位路由器并重新设置！

3、通常在界面的左侧或者上方会有相应的设置按钮。一般顺序为：设置-无线设置。值得注意的是，2.4G和5G设置相同，终端也可以在2.4G和5G之间漫游！

二、注意事项

1、WIFI名称需要连同密码一起更改，否则，已经连接过该信号的设备会因为之前保存的配置文件而无法自动连接上信号。

2、WIFI尽量不要使用中文名，否则会因为编码格式不统一，终端无法搜索到信号或者出现乱码！

3、更改完毕后可以不用重启，正常是更改并保存后自动生效的，如果仍然出现问题，请联络电脑修理人员或者客服解决（笑）

是网络电视机顶盒的话，如果无线连接网络，出现你说的现象，应该检查无线路由器有无WiFi信号，用手机就能试。
如果有线网线连接路由器与光猫，那就先用电脑连接看能不能上网。不能上网有可能帐号异常如欠费等。

360安全卫士里面有一个 DNS优选
你可以打开看一下

一、进入无线路由器的设置界面

1、正常连接路由器的情况下（路由器通电，一条网线连接在路由器的LAN任何一个口，另一端连接到电脑），打开浏览器并输入无线路由器的IP。此IP地址会因为路由器的品牌不同而略有区别，一般会在路由器的背面有标注。

2、输入无线路由器的管理员密码，确定进入主路由器设置界面。

PS：管理员密码是用户在首次设置路由器时设置的，如果忘记可以复位路由器并重新设置！

3、通常在界面的左侧或者上方会有相应的设置按钮。一般顺序为：设置-无线设置。值得注意的是，2.4G和5G设置相同，终端也可以在2.4G和5G之间漫游！

二、注意事项

1、WIFI名称需要连同密码一起更改，否则，已经连接过该信号的设备会因为之前保存的配置文件而无法自动连接上信号。

2、WIFI尽量不要使用中文名，否则会因为编码格式不统一，终端无法搜索到信号或者出现乱码！

3、更改完毕后可以不用重启，正常是更改并保存后自动生效的，如果仍然出现问题，请联络电脑修理人员或者客服解决（笑）

在真正的 智能电视 出现之前，相信大部分家庭看电视使用的是机顶盒，机顶盒比起传统电视频道来说，有着更加丰富的频道选择，并且也支持节目点播，只是节目点播与频道范围扩大需要收费，这就是我们常说的网络电视，随着电视智能化技术的进步，大部分电视能够支持节目选择，大家就开始对智能电视和网络电视这两个概念混淆，那么今天我们就为大家解除疑云。

　　什么是智能电视：

　　智能电视是指像智能手机一样，具有全开放式平台，搭载了操作系统的电视。而现在有很多电视，只是网络电视，它基于宽带高速IP网，以网络视频资源为主体，将 电视机 作为显示终端。因为这种电视可以观看网络视频资源，所以这也导致了不少用户被上当，误认为这是智能电视，但是却不知道，这种网络电视毫无扩展性，同时观看的内容也受到了极大的限制。

　　目前市面是比较常见的是基于安卓系统的智能电视，而国内的第一个智能电视操作系统是酷开系统，该系统是一套强有力的家庭互联网系统，不仅本身拥有强大的功能和资源，还支持用户自行到软件市场安装和卸载软件、游戏等第三方服务商提供的程序。

　　什么是网络电视：

　　网络电视是智能电视出现之前的大热产品，网络电视机是将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现享受数字电视、时移电视、互动电视等服务的设备。意思是指除了连接机顶盒，网络电视还可以通过互联网点播电视内容或连接电脑。但是由于某些原因，现在网络电视终端点播内容有限，片源也越来越少，无法真正实现随心所欲看电视。

　　智能电视和网络电视的区别：

　　智能电视肯定是网络电视，但网络电视不一定是智能电视。有一些网络电视虽然可以看网络视频，但不能装软件，更类似于多媒体电视。目前的智能电视一般值得是安卓智能电视，搭载了安卓系统，可以装第三方软件。

　　在上文中，我们为大家介绍了有关智能电视和网络电视的一些信息，因为有很多用户并不知道智能电视和网络电视的真正区别在哪里，其实就是智能化，网络电视其实是非智能化的，我们在这篇文章中为大家介绍了什么是智能电视，什么是网络电视，最后也为大家介绍了智能电视和网络电视的具体区别，相信大家阅读完这篇文章之后已经明白，那就不要再购买错了。

网络机顶盒连在电视上出现开机AAA认证失败的原因和解决方法：

1、网络机顶盒未接通网络导致开机显示认证失败，进入机顶盒的网络设置界面，查看网络连接情况，重新设置联网即可；也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络连接的问题。

2、机顶盒的系统有问题导致开机出现认证失败的提示，可以重启机顶盒来解决；如果重启多次无效，则可以将机顶盒系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。

3、机顶盒内置的网络视频播控平台停止服务也会导致认证失败；因为国家广电总局近期推出了禁令，禁止未经审核的网络播控平台提供在线视频服务，所以部分未通过审核的播控平台就会停止服务，导致用户端无法认证；这种情况可以尝试给机顶盒安装第三方网络视频软件来替代使用。

4、如果以上方法均不能解决时，建议联系网络机顶盒的售后服务对机顶盒进行全面的检测和维修即

1、查看电视屏幕右下角图标，电视菜单里点击设置→网络→有线(无线)设置，完成之后点击联网检测，成功会提示连接互联网成功，失败提示错误码。

2、【障碍原因】：请您确认无线网卡是否和电视匹配。测方法是：在网络设置界面能否看到无线网络设置。

3、无线网络的信号强度过低，当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。

4、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成

主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。