如果你这个盒子是电信的IPTV,联网需要走电信光猫的内网才可以通过检测,你链接无线网络相当于就是走了外网,自然无法通过验证,你直接连光猫就正常了,这个跟IPTV独有的机制有关,如果还是不行的话,建议直接拨打官方客服电话10000,咨询。
如果是普通的智能机顶盒,这里以小米为例
对于有重置按钮的小米盒子型号:使用牙签等细长工具轻轻按下重置按钮,持续约5秒钟,直到盒子开始重启。此时,请耐心等待盒子完成重启并自动进入初始设置界面。
对于无重置按钮的小米盒子型号:在遥控器上同时按住“主页”和“菜单”键,持续约5秒钟,直到盒子开始重启并进入重置界面。在此界面上,您可以选择清除所有数据并恢复出厂设置。请注意,此操作将删除您盒子上的所有个人数据和设置。