华为智慧屏开机遥控器升级不了

很多使用华为智慧屏的花粉吐槽经常在遇到遥控器按键无响应，按键响应慢，认为是系统卡顿，性能太差，其实不是的哦，遇到问题别慌，以下方法快收藏起来哦~
一、您是否遇到了以下问题现象呢？
智慧屏正常使用中出现遥控器无响应（按键失灵）、部分按键失灵、响应慢或者间歇性无响应；
遥控器无法开机，使用智慧屏物理按键开机之后遥控器无响应（按键失灵）或者响应慢；
智慧屏升级系统版本后遥控器无响应。
二、解决方案看过来哟~
1、请确认用户遥控器是否进水（浸入液体）或者其他人为损坏，如果存在人为损坏不在保修范围之内。请前往华为商城购买对应型号的遥控器。
2、请您根据不同遥控器类型进行如下操作：
○触控遥控器：请您确保当前使用的遥控器电量充足，请连接充电器进行充电，直到绿灯亮起后再进行重新操作，如果充电时指示灯不亮，请按照智慧屏触控遥控器无法充电或充电时指示灯不亮进行排查；
○语音遥控器：请您确认电池盖取下后遥控器是否能正常使用。
a.如电池盖取下后能正常使用，请尝试按压电池或者更换其他品牌的电池，查看故障是否恢复。
b.若仍未恢复，请您尝试用硬一点的工具：螺丝刀、镊子等将与电池正极相接的弹簧轻轻往外拨一下（如下图红色箭头处），再装电池，查看故障是否恢复。
智慧屏遥控器电池位置
3、检查按遥控器按键时智慧屏侧有无按键声：
○如果智慧屏侧有按键声，请将智慧屏插拔电源线重新上电，查看故障是否恢复；
○如果智慧屏侧无按键声，可能是由于遥控器断连需要重新配对，请将智慧屏插拔电源线重新上电，逐个按下遥控器按键，若智慧屏无响应请重新配对遥控器。
4、请将智慧屏断电重启后10分钟内，重新将遥控器与智慧屏配对。
5、如果智慧屏无法配对遥控器，请智慧屏断电（拔下电源线）关机后，请打开手机蓝牙设置搜索蓝牙设备，同时长按遥控器的配对组合键“智键 /主页 ”+“菜单按键 ”4s以上，查看是否有类似如下图HDRC-*的设备名称可以搜索到。
a.如果手机可以搜到遥控器设备，则重复操作步骤4；
b.如果手机不可搜到遥控器设备，请进行后续排查。
手机搜索遥控器蓝牙界面
6、请将智慧屏断电，同时长按遥控器“菜单按键”+“音量减键”8s以上，使遥控器恢复出厂设置，然后智慧屏通电上电之后重新配对遥控器；
遥控器恢复出厂设置的按键组合界面
○触控遥控器恢复出厂成功：
a.如果电量充足时，绿灯常亮3s；
b.如果电量低于15%，红灯常亮3s。
7、如以上操作仍未解决，请将智慧屏恢复出厂（遥控器按键无响应可以将智慧屏强制恢复出厂设置），根据智慧屏向导页面的提示，完成遥控器配对操作。
注意：恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请您谨慎操作，数据包括：
您的帐户、系统及应用数据和设置、已安装应用、音乐、图片、内部存储空间上的所有文件

有很多小伙伴在使用华为智慧屏的时候，想要重新对遥控器进行配对，但是一直不知道该怎么弄。华为智慧屏怎么配对遥控器？下面我就来为大家介绍一下华为智慧屏重新配对遥控器的方法。

华为智慧屏怎么配对遥控器？ 1、保证遥控器在智慧屏1米以内，并将智慧屏断电重启。

2、同时按住遥控器智键+菜单键，直至智慧屏出现“遥控器正在配对”时松手等待即可。

温馨提示：
1.使用新的遥控器与智慧屏配对时，请勿移动原来的遥控器。
2.遥控器与智慧屏配对成功后，原来的遥控器不可使用。
3.智慧屏断电重启后，且断电时长对遥控器配对无影响，遥控器无需重新配对。

如果华为智慧屏恢复出厂设置后遥控器无法调台，可能是由于遥控器未正确地连接到华为智慧屏，需要重新连接一下。在智慧屏设置-智慧遥控-手动搜索遥控器中选择你使用的电视品牌，然后重新配对遥控器，之后就可以使用遥控器调台了。

1.遥控器可能处于触控模式，请尝试按触摸板上下左右是否有作用；同时按遥控器返回和音量减4秒以上，切换遥控器模式尝试。如以上操作仍未解决，建议将智慧屏通过电源按键重启后，同时长按遥控器“菜单按键”+“音量减键”约8s左右，使蓝牙遥控器恢复出厂设置，然后重新配对。
2.可能是遥控器没电了，请检查遥控器的电池状态。
3.可能是因为出现死机情况，请检查智慧屏是否存在新版本（查看路径：设置 > 系统 > 软件更新），并升级到新版本；如果还是有此类现象的话，尝试将智慧屏恢复出厂设置一下后再试试看

如果在华为智慧屏恢复出厂设置后发现遥控器无法调台，那么可以重新刷机或进行相关操作，以恢复遥控器的正常使用。

如果您使用华为智慧屏时，在插入U盘或者移动硬盘未拔出情况下，出现以下现象：1.智慧屏开机卡在开机LOGO界面。2.使用遥控器关机键关机，或者通过智慧屏物理电源键关机，关机后无法再次开机。3.智慧屏使用时整机卡顿，遥控器无法操作。请参考以下方案排查：1.请您拔掉U盘或者移动硬盘后，尝试插拔电源线将智慧屏断电重启。2.请您待智慧屏开机两分钟后再插入U盘或者移动硬盘。3.建议更换使用其他U盘或者移动硬盘连接智慧屏。4.若更换后仍会出现此现象，建议您在电脑等设备上清理U盘或移动硬盘内的垃圾文件及病毒查杀后再进行尝试。

解释如下：遥控器可能处于触控模式，您可以同时按遥控器返回和音量减4秒以上，将遥控器的触摸模式切换成按键模式；可能是因为遥控器没电了，请更换电池再尝试；可能是电视系统故障，尝试更新版本或者重启电视。语音遥控器（锂电版）/触控遥控器：请您确保当前使用的遥控器电量充足，请连接充电器进行充电，直到绿灯亮起后再进行重新操作，如果充电时指示灯不亮，请按照智慧屏触控遥控器无法充电或充电时指示灯不亮进行排查。

1. 遥控器可能处于触控模式,请尝试按触摸板上下左右是否有作用;同时按遥控器返回和音量减4秒以上,切换遥控器模式尝试。如以上操作仍未解决,建议将智慧屏通过电源
2. 可能是遥控器没电了,请检查遥控器的电池状态。
3. 可能是因为出现死机情况,

华为智慧屏首先是一款电视，它通过搭载鸿蒙分布式系统，为用户带来更加丰富智慧的使用体验。那华为智慧屏遥控器怎么重新配对？
华为智慧屏遥控器怎么重新配对？ 1、保证遥控器在智慧屏1米以内，并将智慧屏断电重启。
2、同时按住遥控器智键+菜单键，直至智慧屏出现“遥控器正在配对”时松手等待即可。
我提示：
• 使用新的遥控器与智慧屏配对时，请勿移动原来的遥控器。
• 遥控器与智慧屏配对成功后，原来的遥控器不可使用。
• 智慧屏断电重启后，且断电时长对遥控器配对无影响，遥控器无需重新配对。
本文以华为智慧屏S 55为例适用于HarmonyOS 2.0系统