文件后缀名问题 。海信电视可能无法直接识别".apk"后缀的文件。解决方法是将文件后缀名修改或删除，如将“.apk”修改为“.apk1”，之后再通过聚好用里的U盘助手进行识别、安装。
商场模式未开启 。如果海信电视商场模式处于关闭状态，U盘助手可能无法显示文件安装包。解决方法是进入系统设置，打开商场模式。
系统问题 。可能需要重新恢复出厂设置，或者更新电视系统。
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