电视界面正常,但打开电视剧,只有声音没有图像。

1.电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。
2.机顶盒信号异常
3.网络连接器故障【摘要】
电视界面正常，但打开电视剧，只有声音没有图像。【提问】
1.电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。
2.机顶盒信号异常
3.网络连接器故障【回答】
需要专业人员先检查信号是否故障【回答】
希望对您有所帮助【回答】

看一下信号选择是否匹配，再看下信号线路是否接好。

是不是视频资源的事，其他视频能不能正常播放啊。

可能是显像管串流造成的，建议先恢复一下出厂设置后重启

Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！

刚也这问题，所有应用视频只有声音，图像黑的显示个网络速度。关机拔插头，重插后再开机好了，不知道什么原因

可能原因有:1，音视频断线或插的位置不正确2，电视机的信号源选择错误3，音量被关到了0或静音了4，伴音电路故障。【摘要】
电视界面正常，但打开电视剧，只有声音没有图像。【提问】
可能原因有:1，音视频断线或插的位置不正确2，电视机的信号源选择错误3，音量被关到了0或静音了4，伴音电路故障。【回答】
试了，都没错，就是看不到画面【提问】
换个频道试试【回答】
您看看电视有没有设置单独听功能,如果设置了单独听功能的话电视只有声音没有图像,把此功能去掉即可,
其次,你有没有把电视机的亮度调到了最小?如果亮度调到了最小同样会没有图像.
再就是如果是在使用中突然没有图像有声音的话,有可能是电视机里面的图像部份电路坏掉了,里面具体是什么元件坏要懂修电视的打开机壳测量过才知道,如果你不懂修的话还是送到维修店去吧,修电视不是一讲就能通的.【回答】