12315平台。
苏宁24小时投诉电话400-836-5365是专门受理苏宁用户消费问题的,所以对于相关消费纠纷的投诉是有用的。
但如果是平台上遇到的其他问题或是对于电话受理结果不满意的可能需要寻找其他方式进行投诉,如12315平台。苏宁易购最怕的投诉平台是12315平台。
投诉苏宁易购的方式:
方式一:拨打“400-836-5365”苏宁全国24小时服务客服热线,接通电话后根据语音提示按数字键即可,转接人工后提出投诉。
方式二:在“全国12315平台”上登录,仔细阅读投诉须知,阅读完毕后点击【同意】,再选择投诉单位,输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索,最后填写消费者信息与业务信息后,检查无误便可提交投诉。
方式三:12315也提供消费者服务专线受理投诉,拨通12315号码后工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容。