请问自动续费忘了关能退钱吗

自动续费只要扣款成功就不会退款，只能立即关闭自动续费功能。开通自动续费时是经过本人同意的，所以没法退款。但是如果是腾讯视频可以找客服退款。【拓展资料】腾讯视频（Tencent Video）于2011年4月上线， 是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力 ，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。 2020年11月4日，腾讯视频（体验版）登陆国行Nintendo Switch平台。2021年4月3日，腾讯视频VIP 宣布，2021年4月10日零点起对腾讯视频VIP会员价格进行调整，新价格将调整为连续包月20元、包季58元、包年218元，非连续VIP月卡30元、季卡68元、年卡253元。4月15日，腾讯平台与内容事业群成立“在线视频BU”，由腾讯视频、微视、应用宝整合而成.浙江省消保委再度约谈腾讯视频网站相关负责人。新增的问题有，成为会员后，还有广告，容易误点且难以退出，依然可以看到五花八门的广告，比如前情提要广告、暂停页面广告，片尾广告、弹窗广告、跑马灯广告等。一些广告页面极易误点，跳转至广告页面后，返回键设置较小，极难发现。 腾讯视频于2016年底提出了全新的品牌理念——“不负好时光”，以更加年轻化、更能引起用户情感共鸣的定位全新亮相，并展现了全新品牌标识。秉承“内容为王，用户为本”的价值观，腾讯视频通过此次品牌升级，着力凸显优快看看的差异化竞争优势，深化与消费者的情感沟通，持续为观众和广告客户创造更大价值。

自动续费忘记关了是可以退款的，在收到扣费通知的第一天或第二天找扣费软件的客服提交反馈或者去工信部的互联网信息投诉平台投诉就可以退费，不过退费的前提是你没有使用过会员权益。取消某一平台会员的自动续费，可从平台自身、支付渠道两个方面入手。一方面是平台自身，一般可通过“账户设置－订阅管理－自动续费”这一路径取消自动续费；另一方面是支付渠道，比较常用的是支付宝和微信，可通过“支付设置－免密支付”这一路径取消自动续费。