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华为手机插入耳机,耳机没有声音怎么处理?

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13983881140
dsjtfnrokdav
无意间发现华为手机在插上耳机之后没声音,是怎么回事呢?
华为手机耳机插上没声音有多种情况,可以一一排查:
一、使用3.5mm传统模拟耳机的情况下
确认耳机是否插到底,或者手机是否有装保护壳,阻拦了耳机的插入,耳机没有完全插入会导致耳机没有声音。
确认是否使用华为原装耳机,非华为原装耳机可能与本手机不兼容,尝试更换耳机或使用华为原装耳机,如果确认华为原装耳机,请尝试将耳机插入其他华为产品。

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确认是否耳机损坏,若确认是耳机损坏,可以携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
如果耳机正常,可能是手机异常导致,可以提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

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二、使用Type-C数字耳机的情况下
当手机用户在设置中打开关闭USB音频转接时,手机将关闭自动转接到USB音频外围设置的功能,表现为外设耳机没声音,可以关闭该选项。

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1第一步打开设置,列表拉到底部,点击系统和更新

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2第二步开发人员选项,拉动列表,取消勾选关闭USB音频转接即可

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wang1054701749
tiffanyhgl
Ming__
目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:请检查耳机接口内是否入液,有异物建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。请交叉验证是否为耳机故障1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。2. 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。使用转接线后耳机没有声音如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。仍然无法解决您的问题如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
lfy88881111
hukaixi
GLD820
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