可能原因一:软件故障
首先,我们需要确认是否是软件故障引起的问题。有些时候,手机上的通话软件可能会出现异常,导致声音无法传输。解决方法是尝试关闭并重新打开通话软件,或者卸载并重新安装该软件,以消除潜在的软件故障。
可能原因二:设置错误
另外,手机的系统设置也可能影响到声音的传输。请确保自己的手机处于静音模式以外,并检查通话设置中是否开启了麦克风权限。有些用户可能会无意中将麦克风权限关闭,从而导致对方听不到声音的问题。
可能原因三:硬件故障
如果软件设置无误,那么问题很可能出在手机的硬件上。可能是麦克风或扬声器出现了故障,无法正常工作。这时我们建议您前往手机的官方售后点,寻求专业人员的帮助进行修理或更换故障硬件。
另外一个可能性就是当前处于的地区并没有手机的移动信号,但是却能接收到宽带的WiFi,因此打电话实际上没有拨打出去或者信号不佳,但是WiFi语音通话却不受影响。
还有就是系统的电话软件出现了故障建议重装系统进行排查