亲,如果按以上方法操作仍不能解除密码,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。【摘要】
vivo手机密码正确全打不开【提问】
亲亲您好呀,很高兴为您解答,一、请在锁屏界面输错5次密码后,点击【忘记密码】选项,通过密保问题重置锁屏密码,如果屏幕未显示"忘记密码"选项,请携带手机、购机凭证/身份证前往客户服务中心处理。【回答】
二、如果手机已开启查找手机功能并处于联网状态,当前通过面部识别或指纹识别能进入桌面,可按以下步骤尝试重置手机(此操作会清除手机所有数据)。【回答】
1、登录云服务:登录
https://yun.vivo.com.cn/,输入vivo账号和密码,点击进入"查找手机";【回答】
2、备份数据:请在"云服务--查找手机"界面,点击进入"数据备份"备份好数据(仅支持备份联系人、短信、日程、便签,不支持备份照片、视频等其他数据);【回答】
3、清除手机:点击"清除手机"进行重置手机。【回答】
亲,如果按以上方法操作仍不能解除密码,请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。【回答】
亲亲,为您解答是我的荣幸、您的满意是我们的动力,方便的动动您发财的小手在左下方给个赞么【回答】