登录 | 注册

意见反馈

三星手机的关机键失灵了该怎么处理？

举报

手机

三星

讨论回答 (5)

如果手机按键失灵，建议您：1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。2.将手机关机重启。3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。4.若无效，请您备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

回复

回复

关机，卸掉电池，等候超过10秒，重新安装电池。开机。开机后等待识别电话SIM卡完毕，识别记忆存储卡完毕，点击打开最简单的菜单，然后，使用返回键，或者，刚才失灵的，按键触摸屏的按键，不是纽扣的按键，纽扣的按键这里不管用。检测ok。成功。
当手机电源键坏掉的时候，我们可以用数据线连接手机和电脑，这样就能使手机亮屏。

在手机应用市场下载一个“释放电源键”的软件。

把这个软件安装到手机上，然后在里面打开“音量键亮屏”和“开机自启动”。

将“释放电源键”放入一键清理白名单中，防止在清理手机的过程中把它清理了。
对于手机的重新启动，我们可以安装一个一键关机重启APP。

回复

更换一块相同型号的手机电池进行测试
取出电池，用橡皮清洁电池金属触电及手机金属触电后按开机键尝试
将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机
查看手机是否最新下载安装了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致的，建议将其卸载尝试。
确认后台是否由于同时运行了多个应用程序。
如果没有恢复正常，建议备份手机数据，恢复出厂设置。

回复

若您的手机开机关机件出现问题，建议您备份数据，恢复出厂设定尝试，若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

回复

展开查看全部 5 条讨论

精品应用推荐

新浪微博

天气通

淘宝特价版

淘宝特价版

UC浏览器

相关问题

三星s5830和红米应该选哪个

13.8万浏览 89 回答

note3和s4买啥好

530.3万浏览 80 回答

三星Note9怎么样三星Note9好不好

35万浏览 74 回答

三星与星铁联动，推出限定版Galaxy S24，你有兴趣吗

1.5万浏览 49 回答

三星Note8什么时候发布？？？

3621 浏览 42 回答

扩展阅读

机皇还能战否？三星Galaxy S24 Ultra拍照体验分享

评论 1

机皇还能战否？三星Galaxy S24 Ultra拍照体验分享

iQOO 13影像体验：既是性能之光，也是拍照旗舰

评论 4

iQOO 13影像体验：既是性能之光，也是拍照旗舰

一加13外观以及屏幕解析：依旧是西装暴徒

评论 8

一加13外观以及屏幕解析：依旧是西装暴徒

一加13影像体验：超Pro堆料，AI加持一键拯救废片

评论 3

一加13影像体验：超Pro堆料，AI加持一键拯救废片

手游玩家如何拯救游戏沉浸感？iQOO 13都替你想好了

评论 23

手游玩家如何拯救游戏沉浸感？iQOO 13都替你想好了

热门问题

马斯克有华人血脉吗

8779 浏览 7 回答

马斯克有华人血脉吗

荣耀Magic7 Pro

9727 浏览 1 回答

荣耀Magic7 Pro

求推荐一款笔记本。工科研究生用，便于随身携带。平时做科研，处理数据，查阅文献。不玩网游和单机，至多玩棋牌游戏和影音。喜欢摄影，需要修图。附加:纠结要不要带数字键盘区。预算最多8000。尽量便宜些。

1.2万浏览 6 回答

求推荐一款笔记本。工科研究生用，便于随身携带。平时做科研，处理数据，查阅文献。不玩网游和单机，至多玩棋牌游戏和影音。喜欢摄影，需要修图。附加:纠结要不要带数字键盘区。预算最多8000。尽量便宜些。

肿么找回QQ浏览器历史记录

7294 浏览 6 回答

肿么找回QQ浏览器历史记录

虫虫漫画观看页面漫画入口在哪

1.3万浏览 5 回答

虫虫漫画观看页面漫画入口在哪

256gSSD是否够用？打算买个笔记本，办公为主，查阅文献等。不玩大型游戏，至多玩一些棋牌类游戏和影音娱乐。手里有2T移动硬盘，但也想在笔记本上存少量的电影。平时玩单反，处理图片比较多。

2.3万浏览 4 回答

256gSSD是否够用？打算买个笔记本，办公为主，查阅文献等。不玩大型游戏，至多玩一些棋牌类游戏和影音娱乐。手里有2T移动硬盘，但也想在笔记本上存少量的电影。平时玩单反，处理图片比较多。

手机在哪里登录192.168.1.1设定页面？

9446 浏览 7 回答

手机在哪里登录192.168.1.1设定页面？

百度收录最好的分类信息网，大家给推荐一下。

5808 浏览 7 回答

百度收录最好的分类信息网，大家给推荐一下。

有一样东西,比雪还白,比黑板还黑,男的一天用三次,女的一辈子用一次,是什么?

6430 浏览 6 回答

有一样东西,比雪还白,比黑板还黑,男的一天用三次,女的一辈子用一次,是什么?

在哪些论坛收录比较好

7448 浏览 6 回答

在哪些论坛收录比较好

最新问答

windows xp系统开机后出现winlogon.exe 应用程序错误。点击“核实”或“取消”,屏幕出现蓝屏提示

3885 浏览 4 回答

windows xp系统开机后出现winlogon.exe 应用程序错误。点击“核实”或“取消”,屏幕出现蓝屏提示

电脑开机启动项被删了怎么处理?没有xp的启动项了,进不了系统了。怎么处理

9560 浏览 8 回答

电脑开机启动项被删了怎么处理?没有xp的启动项了,进不了系统了。怎么处理

卸载steam会把游戏也卸载吗

1.1万浏览 6 回答

卸载steam会把游戏也卸载吗

WOW魔兽7.0阿苏纳对战艾萨拉任务肿么接?断了在哪接

9666 浏览 5 回答

WOW魔兽7.0阿苏纳对战艾萨拉任务肿么接?断了在哪接

电脑开机黑屏,可能安装了不兼容软件,我就按了个电脑管家啊

437 浏览 8 回答

电脑开机黑屏,可能安装了不兼容软件,我就按了个电脑管家啊

更多频道



频道导航

辅助工具