可能是更换电池时不小心触碰到摄像头和主板,导致摄像头出现问题和主板内部零件损坏,造成摄像头不能正常使用和黑屏情况,可以尝试如下操作解决:
1、同时按住开/关机键和Home键,待手机强制重新启动,重启后检查是否恢复正常。
2、如果不能恢复正常,可能就是接触不良或者内部零件有损坏,建议到专业手机维修店检查维修。
3、如果上面的方法都尝试了,还是不能恢复正常使用,可以联系苹果售后服务。
扩展资料
iphone6s plus常见问题及解决办法:
1、红蓝屏现象。一些用户反映, iPhone6 plus有时会显示红色或蓝色并闪现,随后不断重启,这可
能是一个软件问题或是由于备份损坏而造成。最简单的解决方案自然是恢复手机固件,需要注意的固
件一定要从苹果官方下载,以保证完整性。
2、屏幕图标放大。如果 iPhone6 plu的屏幕图标放大,很可能是误开启了缩放功能,可以使用三根手指连续按两次屏幕来实现缩放,或是在设置-通用-辅助功能中关闭缩放功能。
3、键盘显示不完整。键盘显示不完整的现象基本上是软件问题,除了升级到最新固件,也有可能是安装的第三方键盘,存在兼容性问题,尝试卸载第三方键盘后重启 iPhone,通常可以解决问题。
4、屏幕碎裂或是弯曲。针对 iPhone6 Plus的弯曲是否是设计问题还无定论,但新批次机型几乎已经没有这个问题。如果你的 iPhone6Plus是首批机型并已经弯曲,可以尝试与苹果客服人员沟通,很可能会得到免费更换服务。