小米电视黑屏没法开机

直接拨打小米客服电话，要求售后上门检测

先打客服电话问问情况，尽早找售后的维修。

1、小米电视未开机；小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的；小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机；小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，需要联系工作人员加个内测，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，无法开机。
4、小米电视无法开机；可能是升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。【摘要】
小米电视开不了机怎么办【提问】
1、小米电视未开机；小米电视黑屏时首先确认一下小米电视是否开机。
2、小米电视已经开机了，但是屏幕是黑的；小米电视可能处于待机状态，只要使用遥控器的电源键唤醒即可。
3、小米电视休眠死机；小米电视长时间处于休眠状态，再次使用时无法唤醒，把电视断电然后重新启动。如果还是黑屏，首先确定一下系统版本，是否已经是最新版本，如果是，再用遥控器长按”电源键“关机，然后等下巴的灯灭了以后，再按电源键开机，如果开不了，只能再把电源拔掉重新上电才能开机，需要联系工作人员加个内测，个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致，无法开机。
4、小米电视无法开机；可能是升级失败导致的，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，然后选择重启进入不是”最近“的那个系统，看是否可以启动，如果可以启动，就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍，尽量保证整个升级过程中，不要关机或者断电，按照提示一步一步操作即可。【回答】

问题原因及解决方案：
查看电视是否调试到HDMI频道输出了，有的电视是多个HDMI接口，连接和输出的要一致才可。
电视HDMI的接口可能氧化了。用酒精蘸棉签擦拭一下。主要是中间的铜片部分。多人遇到这种情况，擦洗以后已经正常使用。
小米盒子是否开机？开机后会有小灯亮起，一般数秒至数十秒电视即可接受到信号。
小米盒子连接好后，电视和盒子都重新启动试下。
接触不良或HDMI连接线出现问题，更换线进行测试或换电视连接测试。
小米盒子电源线USB端直接接有线电视盒子USB端了，虽然也可供电，有可能电压不稳之类情况，最好替换原装电源线测试。
小米盒子安装方法：
01
首先打开包装。

02
然后拿起盒子，查看背后的端口。

03
盒子上插入hdmi线（av线插入av口）。

04
找到电视的hdmi口，把线插入。

05
连接完成之后。

06
在电视上调出，HDMI选项。

07
进入后，出现网络连接选项，输入密码。

08
使用遥控板输入密码。

09
连接完成，打开成功。

1. 可以通过遥控器开机，但无法通过机身物理按键开机的，可能是机身按键异常，请申请售后处理。2. 可以通过机身物理按键开机，但无法通过遥控器开机的，可能是遥控器电量不足。3. 通过机身物理按键与遥控器都无法开机的，请检查电源插座是否正常工作。【摘要】
小米电视开不了机怎么办【提问】
1. 可以通过遥控器开机，但无法通过机身物理按键开机的，可能是机身按键异常，请申请售后处理。2. 可以通过机身物理按键开机，但无法通过遥控器开机的，可能是遥控器电量不足。3. 通过机身物理按键与遥控器都无法开机的，请检查电源插座是否正常工作。【回答】
亲，希望能够帮助到您【回答】
祝您生活愉快^_^【回答】
没有指示灯【提问】
亲，电源键点不开吗？【回答】
对，【提问】
申请售后怎么做【提问】
400 100 5678【回答】
亲，建议拨打电话咨询售后【回答】

联系售后咨询吧。