您好,感谢您对联想产品的支持!
很抱歉给您的使用带来不便,关于手机上网总是固定一张卡的问题,建议您进入系统设置--SIM卡管理--数据连接,查看是否设置为其中一张卡上网,若要使用另一张卡上网,可以进行切换选择;
手机使用一张卡通话或短信之后,双卡均出现无信号的问题,请您按以下步骤简单排查:
1. 当时周围网络环境是否正常,建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比;
2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理;
3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:系统设置-全部设置-备份和重置-恢复出厂设置;
4.建议您清除下联想通讯录的数据和缓存,更新联想通讯录尝试,同时请您通过系统设置--关于手机--系统更新检测新版本进行更新尝试,通常最新版本会对早期版本进优化。
若上述操作无改善,建议您前往当地维修站点检测处理。
联想授权售后站点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!