应该是系统崩溃导致的,这种情况下,建议你通过电脑上的itunes这个软件重新刷一次系统,具体操作方法就是同时按电源键和home键,等手机进入恢复模式之后,手机连接电脑等电脑上的itunes识别到手机之后呢,选择恢复此iphone,然后就会自动重新刷一次官方最新的操作系统。……………………………………………………………ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台,上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台,更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答,另外也可以关注ZOL问答的微信公众号:zol_wenda,或者微博搜索ZOL问答,也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号,我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。