您好,欢迎您使用惠普产品~
笔记本现象可能是内部灰尘积累或风扇故障导致的散热不理想产生的影响,笔记本过热会强制停止运行出现黑屏现象,噪音大多是风扇高速旋转散热产生的。
稍后您将笔记本关机断电后,等待笔记本降温到室温后,将笔记本稍垫高些保证底部空气流通;或使用散热底座,无法改善的话还需要到售后进一步查看原因及维护~
通过惠普官网提供的网址能查询到距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复对您有所帮助,