1、在hp laserjet M401打印机上将“hp smart intall”关闭掉,以下是方法:
在打印机上按ok键进入打印机菜单,按方向键找到“service”(服务)按ok键进入,按方向键找到“hp smart intall”按ok键进入,按方向键找到“off”(关闭)按ok键确定。
2、下载网站上通用pcl6驱动重新安装,以下是驱动链接:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=5096254&lang=zh&cc=cn打开网页后选择电脑,下载通用pcl6驱动后直接运行安装即可。
如果无法安装请问是什么系统的电脑?
M401和电脑是如何连接的?
安装到哪一步出现什么问题无法安装驱动呢?
请提供上面的信息,可以追问。