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意见反馈

罗技鼠标为什么插上没有反应？

鼠标型号是G500S，在人家那测试的好好的。可是我一插，什么反应没有。鼠标灯也不亮。电脑里面鼠标也什么没有。
我的系统WIN7 64位，怎么办呢？好像第一次插上的时候提示了个驱动安装失败。

鼠标

罗技

讨论回答 (5)

cqwzwsl

你重新启动电脑试试吧，因为鼠标可能需要主板BIOS底层识别

8qc3ba5b9e

鼠标接入没驱动也会亮灯也能用。进系统后才灭灯可能是系统设置有关。你试试插U盘或其它USB设备有没类似的情况，建议直接接到机箱后面主板USB接口上。

Forget456　

如果鼠标本身有故障，比如按键卡顿或内部接触不良，那就得考虑送修或者联系客服咨询保修事宜了

思行　

可能是驱动程序出了点状况，尝试去罗技官网下载最新驱动更新，有时候系统兼容性问题也能解决

Nov　

罗技鼠标可能没电了，记得更换电池或者充电一下试试。如果连接的是USB接口，可能是电脑端口问题，换个其他位置试试

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