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对不住各位，昨天的问题有点迷糊，请教一下：刚买的vivoZ8手机未激活发现vivo短视频内有视频，旁边还有评论关注，但是账号没有注册。在手机应用管理发现它的AP

对不住各位，昨天的问题有点迷糊，请教一下：刚买的vivoZ8手机未激活发现vivo短视频内有视频，旁边还有评论关注，但是账号没有注册。在手机应用管理发现它的APP有少量的缓存，这些情况正常的吗？如下面的图（视频发不上来）

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iQOO

iQOO Z8

讨论回答 (4)

颛孙安蕾　

如果你觉得不放心，可以联系vivo客服咨询是否有可能误操作或系统bug导致的异常显示。他们会给出专业的解答和帮助你解决问题

枫子张张　

有时候商家为了展示设备的新特性可能会预先做一些演示操作。直接进入我的或者设置-个人信息，如果找不到相关账号就删除并新建一个吧

孤舟1169737752　

磁浮离心　

这种情况可能是你在购买前，手机就已经被前任用户使用过或者系统预装了一些应用。vivo短视频的账号可能残留了信息。不用担心，你可以在设置里清除数据或重新登录，创建新账号

展开查看全部 4 条讨论

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