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我前几天买了华为的matepadair，以及一支原装的二代笔，用了几天感觉出一点小问题，就是笔在用侧面（就是斜着）扫过屏幕的时候如果使劲小的话容易断触。第二个问

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我前几天买了华为的matepadair，以及一支原装的二代笔，用了几天感觉出一点小问题，就是笔在用侧面（就是斜着）扫过屏幕的时候如果使劲小的话容易断触。第二个问题就是有时候点击屏幕的时候明明显示我点到了但是没有反应，比如我点一个APP图标，如果使劲小的话点第一次就容易打不开。但是我用了一下我朋友的iPad Air5，她还不是原装笔，只是一个平替的笔，不管我使劲多轻都不会出现上面两种情况，想求助一下怎么回事。如果只是我们的技术还达不到的话那就还好，以后多支持华为争取早日满意。

平板电脑

华为

HUAWEI MatePad Air

讨论回答 (4)

暴走de海盗旗　

不妨试试关闭一些后台运行的应用程序，减少屏幕负担。有时候过多应用同时运行可能会影响触控性能。如果以上方法都无效，请考虑保修期内找专业人士检查维修或换货

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踏雪无痕　

如果是软件问题，更新一下平板的操作系统到最新版本可能会解决问题。有时候开发者会修复这类小bug

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冷珍奕凡　

可能是笔尖部分有磨损或者尘埃影响了感应。你可以用微湿布轻轻擦拭，如果还是不行，建议联系华为售后检查下是否需要更换新笔头

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我要玩豹I　

你好，这种情况可能是笔触控的灵敏度设置过高导致的。尝试在平板的设备管理或设置-手写笔里调整一下触控压力和延迟，看看能否改善

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