您好,感谢您选择联想产品。屏幕锁忘记的情况,一般有下面几种方法可以解决:1、下载“刷机精灵”清除锁屏密码看可否恢复在软件的界面--实用工具--清除锁屏密码下操作即可。前提是
手机已经开启了“USB调试”才能连接电脑操作相关。2、参考乐论坛上网友发布使用双WIPE清除密码的教程(手机内的数据会全部清空),地址:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1452203、无法操作的话,建议到维修站点进行解锁站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。