Windows 8无法识别新添加的USB设备
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Windows 8使用无线设备（无线鼠标，无线键盘，其它无线设备等）时，插上设备后无法正常识别，设备管理器中出现Unknown Device，无法识别的USB设备，驱动也无法正常安装。

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共6条回答15.4万浏览

raychaw

2013年12月06日
- 该问题通常是设备故障、USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭。
  
  控制面板---管理工具---服务---只需要开启 Plug and Play服务（使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。），如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。
  
  然后设备管理器---卸载了Unknown Device设备，拔下无线设备，重新启动电脑，再插上无线设备，安装驱动，就可以了。
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songfeng721

2013年12月09日
- 1.无法识别的USB设备，这种情况只出现在USB设备损坏或者USB接口损坏上！不是未知设备那样简单装个驱动就行了！2.打开控制面板——管理工具——服务——只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改终止或禁用此服务会造成系统不稳定)如果默认是开启的请禁止再重新开启。然后设备管理器——卸载了Unknown Device设备拔下无线设备重新启动电脑再插上无线设备安装驱动就OK了。
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lujunbin1

2013年12月09日
- 该问题通常是设备故障USB接口或者系统Plug and Play服务被关闭　　解决方案:　　请打开控制面板——管理工具——服务——只需要开启 Plug and Play服务(使计算机在极少或没有用户输入的情况下能识别并适应硬件的更改终止或禁用此服务会造成系统不稳定)如果默认是开启的请禁止再重新开启　　然后设备管理器——卸载了Unknown Device设备拔下无线设备重新启动电脑再插上无线设备安装驱动就可以了　　
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dmask

2013年12月08日
- 你的接口是 usb2.0 还是3.0的？是所有的接口都不行么？如果是所有接口都不行，建议你更新一下 USB或者主板的驱动，如果是单一接口故障，那很有可能就是物理损坏了。另外你可以袄绿接一个usb HUB看看识别情况有所好转不。对于有些usb3.0接口识别usb2.0设备是可能出现你说的这种情况。
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5winer

2013年12月07日
- 需要安装该设备为Win8编写的驱动程序才可以，如果是几年前的产品，附送的去动光盘里是没有Win8驱动的，可以去网站找找看，厂家不提供的话，装驱动精灵看有没有兼容的驱动可以用，还有就是把设备插到XP系统的机器上，看设备使用的主芯片型号，去芯片厂商的网站上找驱动。
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yuandeath

2013年12月06日
- 控制面板---管理工具---服务---只需要开启 Plug and Play服务（使计算机在极少或没有输入的情况下能识别并适应硬件的更改。终止或禁用此服务会造成系统不稳定。），如果默认是开启的，请禁止，再重新开启。如果不会弄的话，或者检查出问题的话可以找售后或者维修部去检查
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